차별화된 아이디어 상품이나 서비스는 불황을 뚫는 강력한 무기가 된다. 불황에서도 살아남는 강한 기업의 공통점은 남이 모방하기 어려운 차별적인 가치를 고객들에게 제공했다는 점이다. 치열한 시장에서 살아남는 길은 남과 경쟁하는 것이 아니라, 고객들이 겪는 문제가 무엇인지를 명확하게 발견하여 경쟁제품과 다른 편익과 혜택, 가치를 제공하는 데 있다.그러면 어떻게 우리 고객들이 말하지 않거나, 알지 못하는 문제를 발견할 수 있을까. 피터 드러커는 “대화에서 가장 중요한 것은 음성으로 표현되지 않은 말의 여백을 듣는 것”이라고 말했다. 고객에
지난해 ‘곰팡이 호박즙’ ‘명품 표절’ 등으로 논란에 휩싸였던 인터넷 쇼핑몰 ‘임블리’가 상품 후기를 조작하다 적발됐다. 21일 공정거래위원회(공정위)에 따르면 임블리를 포함한 인터넷 쇼핑몰 7개 업체는 후기 게시판에서 특정 상품평만 상단에 노출되도록 조작하는 행위 등으로 소비자를 기만했다. 적발된 구매 후기 조작은 일부 사례에 불과했다. 상단 노출이라는 순서의 문제가 아니라 아르바이트생을 동원한 전문 대행업체의 허위 리뷰 투성이였다. 리뷰 조작은 ‘리뷰 마케팅’ ‘리뷰 관리’ ‘최적화 노출’이라는 이름으로 행해졌다. 포털사이트에서
햇반 1개 가격은 1600원이지만 6개짜리 묶음 상품은 7280원에 팔린다. 묶음 상품의 개당 가격이 낱개 상품보다 25% 정도 싸다. 허나 다음달 1일부터 대형마트와 슈퍼마켓 등에서 이런 묶음 할인상품이 사라질 전망이다. 재포장 할인 판매를 금지하는 속칭 ‘재포장금지법’이 시행되기 때문이다. 환경부는 지난 18일 유통과 식품업계 등에 ‘자원의 절약과 재활용촉진에 관한 법률’의 하위 법령인 ‘제품의 포장재질·포장방법에 관한 기준 등에 관한 규칙’ 개정안(재포장금지법) 가이드라인을 제시했다. 가이드라인에 따르면 다음달부터 묶음 판매는
김치가 기무치로 라면이 라이멘으로 둔갑하더니 이번에는 갈비가 가루비가 되었다. 일본 맥도날드는 '세계의 맥도날드 소고기 버거 집결'이라는 주제로 일본(갈비맥)과 캐나다(마이티비프오리지날), 영국(스모키 바베큐)의 대표 소고기 버거를 공개하며 대대적인 광고에 나섰다. 일본 맥도날드는 오는 24일부터 이들 버거를 판매할 예정이다.한국 네티즌들은 일본 인기 메뉴로 소개된 소고기 버거가 한국식 고기구이인 '갈비(가루비·かるび)맥'이라는 점을 문제 삼았다. 한국의 갈비를 일본 맥도날드의 대표 소고기 버거로 소개하는 것은 자칫 갈비를 일본의
라이브커머스는 생방송 스트리밍(Live Streaming)과 상업을 의미하는 커머스(Commerce)의 합성어로 소비자들은 유튜브, 인스타그램 등 실시간 판매방송을 보며 원하는 제품을 구매할 수 있다. 기존 오프라인, 쇼핑몰, TV홈쇼핑 등에 이어 모바일 등으로 정해진 시간 또는 기습적으로 보다 저렴한 제품을 만날 수 있게 됐다. 신개념 쇼핑 플랫폼 ‘라이브커머스’가 유통업계를 순식간에 장악하고 있다. 라이브커머스는 실시간, 쌍방향, 직관성 등 3가지 특성이 2030세대 입맛과 맞아떨어지면서 열풍이 됐다. 앞으로 소셜미디어를 자유자
2020년 올해, 라이브 스트리밍 상품판매(直播带货)가 새로운 흐름을 만들어 내고 있으며, 당연히 대중들이 가장 많이 사용하는 단어가 되었다. 온라인 왕홍을 비롯하여 지방정부의 관리자에 이르기까지, 그리고 미용에서 로켓에 이르기까지 라이브 스트리밍을 활용한 상품 판매의 규모가 계속 커져가고 있으며, 이제는 전국적인 축제 수준이 되었다. 2019년이 실질적인 유명 왕홍 앵커인 ‘리자치’가 대부분의 사람들에게 라이브 스트리밍을 활용하여 상품을 판매하는 환경을 사람들의 마음 속 깊이 각인시켰다면, 2020년에는 라이브 스트리밍을 활용한
자격동스쿨(대표 나준규)은 한국산업인력공단에서 시행하는 2020년도 온실가스관리 산업기사/기사 필기, 실기시험에 대비하는 인터넷 강의를 오픈했다. 이번에 개설된 ‘온실가스관리 산업기사/기사 필기+실기’는 강헌, 박기학, 김서현 선생님의 인강으로 최근 개정된 법과 고시를 반영하여 제작되었다. 특히 2014년 첫 시행부터 2019년 4회까지의 모든 기출 문제를 수록하여 단원별 예상문제를 통해 단기간에 학습이 가능하도록 했다. 교재는 실제 시험 형태로 구성된 모의고사를 제공하여 실전처럼 연습이 가능하다.온실가스관리 산업기사/기사는 기후변
AJ네트웍스 자회사인 디지털 가전 리퍼비시 전문 AJ전시몰(대표이사 채의석)이 온라인 쇼핑 고객의 편의성을 높이기 위한 신규 모바일 앱을 6월 15일 론칭했다. 코로나19로 사회적 거리두기가 장기화되고, 온라인 수업과 기업의 리모트 워크 확대 등 비대면 소비가 증가함에 따른 것이다.신규 모바일 앱은 고객의 결제 편의성을 강화하고, 리퍼비시 제품의 소싱부터 판매에 이르기까지 타임라인으로 구성된 상품 히스토리를 확인할 수 있다. 상품 등급별 필터 기능과 함께 새 상품과 손쉽게 비교 가능한 서비스 메뉴도 추가됐다.AJ전시몰은 이번 모바일
㈜꿈애하우징은 ㈜일마레카페앤파스타와 유럽식 고급 전원주택단지 개발관련 전략적 업무 협약을 체결했다고 10일 밝혔다.㈜꿈애하우징(대표 김남윤)은 ㈜일마레카페앤파스타(대표 윤정우)와 유럽식 고급 전원주택 단지 개발사업, 은퇴자 주거단지와 관련하여 협약을 체결했다고 10일 밝혔다.㈜꿈애하우징은5년간의 전국300채, 600억 매출과 전원주택시공에 대한 노하우를 ㈜일마레카페앤파스타(이하 일마레)와 공유하고 일마레 계열의 모든 프랜차이즈 신규매장 인테리어공사와 대규모 쇼핑몰 시공권을 갖게되며 일마레가 발주하는 전원주택단지 시공권을 행사한다.
6월 10일, 러스왕정보기술(베이징)주식유한공사(乐视网信息技术(北京)股份有限公司)가 그동안 보유했던 1354개의 상표(그 중 5개는 이미 말소되었음)에 대하여 징둥(京东)의 경매 플랫폼에 등장했다보도에 따르면, 이 경매는 베이징시제3중급인민법원(北京市第三中级人民法院)이 개시하며, 경매 시작 시각은 2020년 6월 29일 오전 10시에 시작되며, 경매 시작 가격은 136,416.7위안(한화 약 22,508,755.5원)으로 정해졌다.법원 측에서 제공한 평가 보고서에 따르면 이 상표들의 평가 가격은 19.49만 위안(한화 약 32,15
자격동스쿨(대표 나준규)은 2020년도 용접기술사 자격시험에 대비하는 인터넷 강의를 오픈했다. 이번에 개설된 ‘용접기술사 패키지 (상 + 하)’는 김순채 선생님의 인강으로 20년간 출제된 문제에 대한 각 분야별 풀이를 통해 단기간에 용접기술사 시험 합격이 가능하도록 제작 되었다. 특히 풍부한 그림과 도표를 통해 쉽게 이해할 수 있도록 했으며 주관식 답안 작성을 위한 개요와 본론순인 논술형식을 쉽게 학습 할 수 있도록 했다.용접기술사는 용접기술에 관한 공학적인 이론을 바탕으로 공정, 기계 및 기술과 관련된 직무를 수행할 전문적인 지식
신개념 쇼핑 플랫폼의 주역, ‘라이브커머스’ 시대가 코로나 사태로 성큼 다가왔다. 라이브커머스는 온라인에서 판매자와 소비자가 실시간으로 온라인 영상을 통해 소통하며 상품을 판매하는 서비스다. 이제 소비자들은 스마트 폰을 보면서 가성비 높은 공산품과 농축산품들을 간편하게 구매할 수 있게 됐다. 여름철의 별미, 옥수수. 우리나라에서 가장 맛있는 옥수수를 맛볼 수 있는 절호의 기회가 마련됐다. 오는 13일(토) 오전 10시부터 19시까지 6개 셀러(판매) 팀이 1시간씩 제주도 한림읍 금악리 소재 초당옥수수 밭에서 ‘초당옥수수’ 판매를 위